안녕하세요 ABS입니다.

올구와는 비제휴이지만 해당 글에 대해 해명을 하고자 합니다.

우선 해당 고객님은 저희를 꾸준히 이용하시는 고객님이 맞으십니다.

사건의 발단은 실시간 인플레이를 저희가 업데이트하면서 발생하였습니다.

인플레이를 발매한 지 얼마 되지 않아 처음에 인플레이를 이용하고

환전 신청을 하였을 때는 인플레이를 이용했고 API 사를 통한 결과처리이기 때문에

정상 진행이 되었을 거라 판단 후 환전 처리가 되었습니다.

이후 탁구 경기를 모두 올킬을 하면서 단순히 잘해서가 아닌 경기 이상 부분을

감지하여 확인해보았습니다.








첨부해드린 이미지를 보면 실시간 인플레이 경기인데 베팅 후 결과처리가 3분 이내로

바로 처리되는 것을 보실 수 있습니다.

이 말은 즉 API 사에서 끝난 경기 결과처리를 늦게 당겨옴을 말합니다.

하여 개발실에 문의하니, 해당 고객은 베팅이 잠기기 3~5초 전에 베팅한 내역이 다수 있었다고 답변받고 오류 부분에 대해 전면 수정을 진행하였습니다.

실제 경기 <-> 트래커(API) 통신이 느려지면 이런 현상이 발생하는데

그걸 악이용한 사례입니다. 이미 결과를 알고 베팅을 한 부분이며.

사이트 측 오류가 맞지만, 그것을 악용해서 43만 원 충전 후 환전을 3천만원을 해가셨고



이후에 저희가 확인을 하여서 가지고 있던 보유머니 16,025,185 원을

차감하였습니다. 바카라를 이용하셨다고 했는데 이는 이미 인플레이 악용으로

15,000,000원을 만들어두고 카지노를 이용한 부분입니다.

1500만원을 환전 신청을 하시길래 배팅에 이상이 없는지 확인중에 있어

우선 취소를 해드리고 베팅은 잠시 중단하시라고 쪽지까지 발송해드린 부분입니다.




허나 해당 회원분께서는 저희 쪽에서 발송해드린 쪽지 내용을 확인 후에도 안내해 드린 내용을 무시한 채 게임 진행을 계속하신 부분입니다.

하여 고객님께 안내를 드리고 이미 환전이 진행된 3천만원은 저희 측 오류이니 어쩔 수 없는 부분이고

악용으로 베팅한 부분은 회수 처리하겠다고 통화로 안내 말씀드렸습니다.

해당 고객은 인정하면서도 다시 정신적 피해보상을 요구하면서

커뮤니티에 글을 쓰겠다고 저희를 협박하였습니다.





저희는 대응하지 않으려고 했으나, 이렇게 쓴 글을 보고 남기게 되었습니다.

해당 글은 먹튀가 아닌 정상회수임을 알려드립니다.

저희 ABS는 근거없이 고객님들 금액을 몰수처리 하지 않으며

앞으로도 공정하고 투명하게 운영하도록 하겠습니다.

올인구조대 회원들에게 보기 좋지않은 모슴을 보여드려 대단히 죄송합니다.